送料について（アメリカ直送品・日本国内発送品） |
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| ◎すべての商品、全国どこでも送料無料！ |
・当店の商品は、全て送料無料となっております。また、関税なども含んだ値段となっておりますので、追加料金をを気にせずお買い物いただけます。
・海外直送品の一部にある4本/6本セットなどの複数回に分けて発送される商品につきましても、送料は一切かかりませんのでご安心ください。
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| ◎アメリカから日本までの追跡付き！ |
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・当店の商品は、全てアメリカ発送から日本国内までのお届けを追跡できます！一部商品ではご自宅まで追跡できる「あんしん便」をオプションでご利用いただけます。商品の到着まで安心してお取り引き頂けます。
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| ◎日本のご自宅まで追跡オプションご用意しております！ |
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・一部商品では、日本ご自宅まで追跡できる配送オプションをご用意しております。ご不安な場合は、ぜひご検討くださいませ。
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アメリカ直送品の配送方法について |
| ◎アメリカから直送となるため、お届けに3日から14日ほど頂いております。 |
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アメリカ直送品は、カリフォルニア州の店舗から直接お客様の元へお届けするため、日本国内間の配送に比べ、お時間が必要となります。 また、天候や日本の通関事情により、通常よりもお時間がかかる場合があります。ご了承ください。
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| ◎商品は全て国際便でお届けします。 |
限界まで低価格にて商品をご提供できるよう、商品は全て国際便でのお届けとなります。そのため配達時間指定がご利用頂けませんので予めご了承ください。
また、限界までお安くお届けするために、通常追跡では商品の日本税関到着まで追跡いただけます。
ご希望お場合は、日本のご自宅まで追跡いただける「あんしん便」をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
日本国内では、日本郵便がお客様の元へお届けします。お届け時にご不在の場合は、郵便受けに「不在届け」が投函されますので、ご確認ください。
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| ◎一部アメリカ直送品の４本/６本/12本セットは複数回に分けての発送となります。 |
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アメリカ直送品の一部の商品は規制に伴い複数回に分けてお届け致します。6本セットは2本ずつ３回に分けて、4本セットは２本ずつ２回に分けて、12本セットは２本ずつ6回に分けてお届けいたします。詳しくは、各商品ページをお読みください。 また、２回目以降のお届けにつきましても規制に従い、最初の発送から期間を開け、さらに商品を使用できない期間が発生しないよう、調整してお届けいたしますのでご安心ください。
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| ◎アメリカ直送品は郵便局留めをご利用いただけます。 |
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アメリカ直送品は国際郵便にてお届けするため、日本国内での配達は日本郵便が担当いたします。 そのためお近くの郵便局で直接お受け取りできる「郵便局留め」をご利用いただけます。ご希望の場合はご注文時の住所欄の最後に「（ご希望の郵便局）留め」と記載してください。 通常追跡では、アメリカ発送から日本税関到着まで追跡いただけるため、ご希望の郵便局への正確な到着時間を把握できません。 そのため、商品が日本税関に到着してから3日〜1週間を目処に直接郵便局へご確認ください。郵便局からの受け取り連絡などはありませんのでご注意ください。 ※郵便局では保管開始日から１週間後にアメリカへ返送されてしまうため、商品の引き取り忘れのないようお気をつけください。 商品を受け取れず、アメリカへ返送となってしまった場合は、アメリカから再送をさせていただくため、再送料980円のお支払いをお願い致します。
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| ◎お届け先住所のお間違えにご注意ください。 |
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最近、お届け先住所のお間違いが増えております。ご注文確定前に、お届け先ご住所の再確認をお願い致します。 ご登録頂いたお届け先住所に誤りがあり、商品がアメリカに返送されてしまった場合や、郵便局留めをご利用で保管期限内に受け取らずにアメリカへ返送になってしまった場合は、アメリカからの再送料980円のお支払いをお願いしております。 なお、当店側による日本語住所から英語への変換に誤りがあり、再送が必要になった場合には、再送料は当店が負担いたしますのでご安心ください。
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メーカー直送品の配送について |
| ◎メーカーの倉庫からの直接のお届けになります。 |
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商品のメーカーにより配送元の国が異なりますので、各商品ページをご確認下さい。また、配送元の国の休日によって、ご注文から配送までのお時間が通常よりもかかってしまう場合もございます。ご了承くださいませ。
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| ◎発送からお届けまでの期間について |
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各商品の発送元の国、また配送方法によって異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。
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| ◎個人住所のみへのお届けとなります。 |
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法人住所、並びにお勤め先などのご住所だと、税関にて個人使用と認められずに返送されてしまいます。個人のご住所へのお届けをお願い致します。
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日本国内発送の配送方法について |
| ◎お届けまでに発送から1〜3日ほどでお届けします。 |
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通常、商品は午後2時までのご注文は当日発送となります。発送日から１日から３日ほどでお客様のもとへお届けいたします。配送方法によっては、追跡番号がつくものもありますので、その場合は到着まで商品の追跡していただくことが可能です。
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| ◎配送は西濃運輸、ヤマト運輸または郵送となります。 |
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日本国内発送品は、商品のサイズや重さにより運送会社が異なります。当店にて適切な運送業者を選び、お客様へ発送いたします。また大変申し訳ありませんが、運送業者の指定はできかねます。
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| ◎営業所留めや郵便局留めをご利用いただけます。 |
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日本国内発送品は、ご注文時のメモ欄に「営業所留め」と記載していただくと、お客様のご住所周辺を担当する配達業者（西濃運輸または日本郵便）の営業所にて営業所留めをご利用いただけます。商品によって商品の発送業者が異なるため、当店にて確認次第お客様へご連絡いたします。
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