| 変更点一覧 |
| ●店名変更について |
| ●ログインに使う会員IDとパスワードのリセットについて |
| ●クレジットカード情報の非保持化に対応しました |
| ●タブレット・スマートフォン表示の改善について |
| ●商品数が大幅に増えます |
| ●ポイント有効期限を廃止いたします |
| ●コンビニ決済手数料を値下げしました！ |
店名がバイベルからロクモクへ変わりました！ |
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ログインに使う会員IDとパスワードが変更されました。 |
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| 1月13日以前（旧バイベル）に会員登録されていた方、全員に追加で５０ポイントを付与しております。 ぜひお買い物の際にご利用ください。 |
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クレジットカード情報の非保持化に対応しました！ |
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タブレット、スマートフォンでも見やすいサイトになりました。 |
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商品数が大幅に増えました！ |
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ポイントの有効期限を廃止！ |
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コンビニ決済手数料が安くなりました！ |
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| ●ホームページからのご注文 商品を「買い物かご」に入れ、ページ上部にある「カートを見る」より商品をご購入ください。365日24時間ご注文可能です。 ●お電話でのご注文 ●FAXからのご注文 |
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| ●クレジットカード決済（現在ご利用いただけません） 各種カードをご利用いただけます。 ●銀行振込（ゆうちょ銀行、楽天銀行）・郵便振替 ご注文後、メールに記載されている指定の口座へお振込ください。 |
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| 当店の商品は、アメリカ直送の商品を含め、全品送料無料です。送料を気にせずお買い物いただけます。 また、アメリカから直送の商品に必要となる関税につきましても、すべて当店が負担いたしますのでご安心ください。 |
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| カークランド製品などのアメリカ直送品は、アメリカから直接お客様の住所へお届けします。 そのため商品のお届けまでに、商品の発送から約3日～14日ほどお時間がかかります。 また、４本セット・６本セットの発送は、日本の輸入規制のため、２本ずつそれぞれ４本セットは２回に分けて、６本セットは３回に分けてお届けいたします。詳細については特設ページを用意しておりますのでこちらからご確認ください。 |
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| ご注文後の、お客様のご都合による返品・返金はお受付していません。 しかし、商品到着時、すでに商品が壊れていた場合や、注文と違う商品が届いた場合はすぐに対応させていただきます。商品発送連絡から3週以内にご連絡ください。 |
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【電話番号】011-799-4048(日本語サポート委託先） (平日10時～17時、土曜11時～15時、日祝休み） 【メールアドレス】support@rokumoku.com |